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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输规程》每学年()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

A、 10月1日至次年9月30日

B、 6月1日9月30日

C、 12月1日3月31日

答案:A

列车员练习题库2024
《旅客列车红十字药箱管理办法》(西铁客函〔2019〕561号)规定,使用和管理红十字药箱的旅客列车工作人员应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-7c90-c053-e18229af8a00.html
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列车长使用客管系统APP完成列车()信息报送,除通信网络、手持终端故障等原因外,原则上列车不再拍发纸质超员电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-5b34-c053-e18229af8a00.html
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对重点旅客服务要做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-c4e7-c053-e18229af8a00.html
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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,()已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-4766-c053-e18229af8a00.html
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旅客购票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日),凭购票时所使用的有效身份证件,到()换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-5ae4-c053-e18229af8a00.html
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听取广播播报、客运对讲机联控,();低站台时卡牢翻板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-9709-c053-e18229af8a00.html
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发生以下哪些情况,列车乘务人员应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-ef49-c053-e18229af8a00.html
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关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。()运行时间在3小时以内的,仅始发开车后播报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-df8c-c053-e18229af8a00.html
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客票系统向旅客发送停运、折返提醒短信时告知旅客可自行办理退票,不收退票费,如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客()办理退票/差手续;《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-b33d-c053-e18229af8a00.html
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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-c566-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》每学年()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

A、 10月1日至次年9月30日

B、 6月1日9月30日

C、 12月1日3月31日

答案:A

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《旅客列车红十字药箱管理办法》(西铁客函〔2019〕561号)规定,使用和管理红十字药箱的旅客列车工作人员应当()。

A. 经过集团公司红十字会的培训

B. 掌握、了解红十字药箱配备的药械内容

C. 经过红十字救护员的培训

D. 掌握、了解红十字药箱配备的药械使用方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-7c90-c053-e18229af8a00.html
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列车长使用客管系统APP完成列车()信息报送,除通信网络、手持终端故障等原因外,原则上列车不再拍发纸质超员电报。

A. 超员

B. 上水

C. 直供电

D. 挂夫补

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对重点旅客服务要做到“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接

B. 有礼貌,有服务,有交接

C. 有登记,有交接,有帮助

D. 有服务,有帮助,有礼貌

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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,()已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

A. 在发站取消托运。

B. 在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站)

C. 均通知有关部门和旅客处理

D. 交由旅客自行处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-4766-c053-e18229af8a00.html
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旅客购票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日),凭购票时所使用的有效身份证件,到()换取报销凭证。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 第三方网站

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-5ae4-c053-e18229af8a00.html
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听取广播播报、客运对讲机联控,();低站台时卡牢翻板。

A. 打开音视频记录仪

B. 统一下车立岗

C. 擦抹扶手

D. 高站台时安全踏板、伸缩式安全警示带设置规范

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发生以下哪些情况,列车乘务人员应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?()。

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B. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

C. 列车乘务漏乘

D. 车辆燃轴或重要部件损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-ef49-c053-e18229af8a00.html
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关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。()运行时间在3小时以内的,仅始发开车后播报。

A. 往返

B. 单程

C. 折返

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客票系统向旅客发送停运、折返提醒短信时告知旅客可自行办理退票,不收退票费,如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客()办理退票/差手续;《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

A. 自动

B. 自行

C. 自助

D. 预约

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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。
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