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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输规程》对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验()。

A、 购票凭证

B、 报销凭证

C、 旅客相应证件

答案:C

列车员练习题库2024
客运提质工作目标按照“()”的原则开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-ca8b-c053-e18229af8a00.html
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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-1353-c053-e18229af8a00.html
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发生以下哪些情况,列车乘务人员应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-ef49-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-1bff-c053-e18229af8a00.html
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遇有()时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-8635-c053-e18229af8a00.html
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根据《铁路技术管理规程》规定,发现线路有危及行车安全的不良处所时,听觉信号为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-e737-c053-e18229af8a00.html
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持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-c515-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和()等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-1fa8-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-fcc4-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客伤害,因时间来不及记明详细内容时,可在客运记录中简要记明(),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-bfd4-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
单选题
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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验()。

A、 购票凭证

B、 报销凭证

C、 旅客相应证件

答案:C

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列车员练习题库2024
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客运提质工作目标按照“()”的原则开展。

A. 站区统一管理

B. 人员统一分配

C. 硬件统一规划

D. 服务统一标准

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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
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发生以下哪些情况,列车乘务人员应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?()。

A. 列车发生火灾

B. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

C. 列车乘务漏乘

D. 车辆燃轴或重要部件损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-ef49-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()。

A. 旅客有效身份证件、行李票;

B. 行包记录;

C. 证明物品内容和价格的凭证。

D. 身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-1bff-c053-e18229af8a00.html
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遇有()时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

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根据《铁路技术管理规程》规定,发现线路有危及行车安全的不良处所时,听觉信号为()。

A. 三短声

B. 连续短声

C. 二短一长声

D. 一长三短声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-e737-c053-e18229af8a00.html
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持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-c515-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和()等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A. 误乘列车

B. 坐过站

C. 醉酒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-1fa8-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。《规范》

A. 不超过指尖4毫米

B. 不超过指尖5毫米

C. 不超过指尖2毫米

D. 不超过指尖3毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-fcc4-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客伤害,因时间来不及记明详细内容时,可在客运记录中简要记明(),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A. 日期

B. 车次

C. 下交原因

D. 受伤原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-bfd4-c053-e18229af8a00.html
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