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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输规程》视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬()。

A、 进站乘车

B、 旅行

C、 办理托运

答案:A

列车员练习题库2024
()不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-5970-c053-e18229af8a00.html
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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-f1dc-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-f78f-c053-e18229af8a00.html
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退票费、改签费以()为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-e184-c053-e18229af8a00.html
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电子设备起火、冒烟发现或接到汇报后。使用水、茶水、果汁等不可燃液体或()灭火器进行灭火处置(禁止使用灭火毯、防爆毯进行覆盖或包裹)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-bb0b-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属()在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-c5a7-c053-e18229af8a00.html
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以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员仪容仪表规定的是()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-1185-c053-e18229af8a00.html
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开往事故现场()的列车,应优先办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-e8c8-c053-e18229af8a00.html
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目前,计次(定期)票产品可在( )进行销售、退订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-67e5-c053-e18229af8a00.html
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学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-32ca-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬()。

A、 进站乘车

B、 旅行

C、 办理托运

答案:A

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()不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 全年定期乘车证

B. 就医乘车证

C. 定期通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
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《铁路旅客运输规程》有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。

A. 无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。

B. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。

D. 旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

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退票费、改签费以()为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

A. 5角

B. 1元

C. 2.5角

D. 0.5角

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电子设备起火、冒烟发现或接到汇报后。使用水、茶水、果汁等不可燃液体或()灭火器进行灭火处置(禁止使用灭火毯、防爆毯进行覆盖或包裹)。

A. 干粉

B. 水基型

C. 泡沫

D. 二氧化碳

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《铁路旅客运输规程》本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属()在境内的铁路旅客运输。

A. 铁路运输企业

B. 控股合资铁路公司

C. 独资公司

D. 民营企业

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以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员仪容仪表规定的是()。应知应会-《规范》

A. 男性客运人员剃光头

B. 女性客运人员烫发

C. 女性客运人员佩戴一副直径4毫米的耳钉

D. 女性客运人员化淡妆上岗

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开往事故现场()的列车,应优先办理。

A. 救援

B. 抢修

C. 抢救

D. 旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-e8c8-c053-e18229af8a00.html
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目前,计次(定期)票产品可在( )进行销售、退订。

A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 铁路车站指定窗口

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-67e5-c053-e18229af8a00.html
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学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-32ca-c053-e18229af8a00.html
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