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列车员练习题库2024

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《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A、 10

B、 30

C、 20

D、 5

答案：B

列车员练习题库2024

燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉水位，严禁缺水焚火，炉灰要及时熄灭和清理，锅炉室和茶炉室应保持清洁，禁止存放物品、晾挂衣物。

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现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后，旅客需到车站售票窗口办理领款手续，同时交回已换领乘车信息单。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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途中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

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客运列车脱轨2辆以上（）辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的为重大事故。

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途中标准中要求，各处所地面（），干燥、干净。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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清晨作业：擦抹洗脸间、（）重点旅客服务到位，温度适宜，供水充足。

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

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开车前48小时以上，可免费改签（）的列车。《铁路旅客运输规程》

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下列乘车证为浅黄色的为（）。

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《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A、 10

B、 30

C、 20

D、 5

答案：B

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燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉水位，严禁缺水焚火，炉灰要及时熄灭和清理，锅炉室和茶炉室应保持清洁，禁止存放物品、晾挂衣物。

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现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后，旅客需到车站售票窗口办理领款手续，同时交回已换领乘车信息单。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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途中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

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客运列车脱轨2辆以上（）辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的为重大事故。

A. 9

B. 10

C. 12

D. 18

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途中标准中要求，各处所地面（），干燥、干净。

A. 清理及时

B. 清扫及时

C. 墩扫及时

D. 及时墩扫

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

A. 退票或者变更

B. 退票或者改签

C. 退票

D. 改签

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清晨作业：擦抹洗脸间、（）重点旅客服务到位，温度适宜，供水充足。

A. 冲刷厕所

B. 开启窗帘

C. 恢复照明

D. 收取垃圾及时

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

A. 折叠式轮椅

B. 折叠婴儿车

C. 滑板车

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开车前48小时以上，可免费改签（）的列车。《铁路旅客运输规程》

A. 预售期内

B. 购票日期内

C. 联程

D. 候补期内

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下列乘车证为浅黄色的为（）。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 探亲乘车证

D. 便乘证

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