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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输规程》规定持（）的人员凭证可以购买优待票。

A、 “中华人民共和国残疾军人证”

B、 “中华人民共和国伤残人民警察证”

C、 “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”

D、 “参战民兵”

答案：ABC

列车员练习题库2024
《动车组列车旅客专项服务实施细则》（西铁客函〔2021〕82号）规定，应提供服务指南、集团公司自办或招标杂志不少于3种。服务指南应及时补充更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-cb49-c053-e18229af8a00.html
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因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并在（）内向处理站补交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-79e2-c053-e18229af8a00.html
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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-1b2b-c053-e18229af8a00.html
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纸质客货票据应在铁路印刷企业印制，铁路印刷企业应严格遵守保密和安全制度。每年将票据印制情况报国铁集团业务主管部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-12a7-c053-e18229af8a00.html
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通过车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质核验手续时，应出具本人有效身份证件和学生证（附有火车票学生优惠卡），（），无法通过学生优惠资质核验。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-e665-c053-e18229af8a00.html
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（）由卫生防疫部门负责组织实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-4605-c053-e18229af8a00.html
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车站对要求签证的人员应查验有关证件，（）乘车证在背面签证，对号列车应发给座位号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-9ebd-c053-e18229af8a00.html
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发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-f0c8-c053-e18229af8a00.html
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旅客可在（）办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-0252-c053-e18229af8a00.html
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铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号
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题目内容
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多选题
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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》规定持（）的人员凭证可以购买优待票。

A、 “中华人民共和国残疾军人证”

B、 “中华人民共和国伤残人民警察证”

C、 “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”

D、 “参战民兵”

答案：ABC

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相关题目
《动车组列车旅客专项服务实施细则》（西铁客函〔2021〕82号）规定，应提供服务指南、集团公司自办或招标杂志不少于3种。服务指南应及时补充更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-cb49-c053-e18229af8a00.html
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因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并在（）内向处理站补交。

A. 1日

B. 2日

C. 3日

D. 4日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-79e2-c053-e18229af8a00.html
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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-1b2b-c053-e18229af8a00.html
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纸质客货票据应在铁路印刷企业印制，铁路印刷企业应严格遵守保密和安全制度。每年将票据印制情况报国铁集团业务主管部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-12a7-c053-e18229af8a00.html
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通过车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质核验手续时，应出具本人有效身份证件和学生证（附有火车票学生优惠卡），（），无法通过学生优惠资质核验。《铁路旅客运输规程》

A. 没有火车票学生优惠卡

B. 火车票学生优惠卡所载信息不全

C. 不能识别或者与学生证记载不一致的

D. 未办理注册的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-e665-c053-e18229af8a00.html
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（）由卫生防疫部门负责组织实施。

A. 卫生整治

B. 消毒

C. 杀虫

D. 灭鼠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-4605-c053-e18229af8a00.html
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车站对要求签证的人员应查验有关证件，（）乘车证在背面签证，对号列车应发给座位号。

A. 软席

B. 硬席

C. 探亲

D. 临时定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-9ebd-c053-e18229af8a00.html
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发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-f0c8-c053-e18229af8a00.html
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旅客可在（）办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 任意网站

C. 12306网站

D. 具备退票功能的自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-0252-c053-e18229af8a00.html
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铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-a1b9-c053-e18229af8a00.html
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