《铁路旅客运输规程》运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排返回（），退票按照本规程第五十一条办理。

A. 电报

B. 客运记录

C. 证明

A. 外宾乘车证

B. 铁组乘车证

C. 侦察证（侦查证）

D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

A. 有记录

B. 有签字

C. 有记载

D. 有签认

A. 1/4，200℃

B. 1/3，200℃

C. 1/4，180℃

D. 1/3，180℃

A. 各岗位打开车门

B. 卡牢翻板

C. 下车面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）

D. 站车交接

A. 预防为主，安全第一

B. 预防为主，防消结合

C. 安全第一，预防为主

D. 安全第一，防消结合

A. 集团公司客运部

B. 集团公司收入管理部门

C. 处理站站长

D. 处理车务段段长

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座