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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。他人代领时凭()领取。

A、 报销凭证

B、 旅客购票时使用的有效身份证件

C、 代领人有效身份证件

D、 乘车信息单

答案:BC

列车员练习题库2024
折返站或接续站列车停留时间不足90min时,应组织三乘始发检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-39de-c053-e18229af8a00.html
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夜间运行时,商品销售人员不得进入卧车销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-00e4-c053-e18229af8a00.html
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折返站巡视车厢,检查()并汇报;按始发标准做好列车整备,全程使用音视频记录仪录制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-d05e-c053-e18229af8a00.html
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终到作业备品定位,集中存放,数量齐全,(),做好与保洁、质检员交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-d442-c053-e18229af8a00.html
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“铁路畅行”院士服务服务对象为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-511f-c053-e18229af8a00.html
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客票系统向旅客发送停运、折返提醒电话告知旅客可自行办理退票,不收退票费,如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客自动办理退票/差手续;《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-f356-c053-e18229af8a00.html
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铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-b9ca-c053-e18229af8a00.html
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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担();但是,伤亡是或者承运人证明除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-06b5-c053-e18229af8a00.html
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旅客发现携带品损失,旅客要求赔偿时,应当按照本规程第九十七条规定,提交携带品内容、价格、()乘车等有关证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-28b6-c053-e18229af8a00.html
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《中国铁路总公司重要信息报告制度》规定,重要信息报告范围和主要内容,重要信息分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-86b8-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
(
多选题
)
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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。他人代领时凭()领取。

A、 报销凭证

B、 旅客购票时使用的有效身份证件

C、 代领人有效身份证件

D、 乘车信息单

答案:BC

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折返站或接续站列车停留时间不足90min时,应组织三乘始发检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-39de-c053-e18229af8a00.html
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夜间运行时,商品销售人员不得进入卧车销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-00e4-c053-e18229af8a00.html
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折返站巡视车厢,检查()并汇报;按始发标准做好列车整备,全程使用音视频记录仪录制。

A. 遗失物品

B. 车厢卫生

C. 服务设施

D. 设备设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-d05e-c053-e18229af8a00.html
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终到作业备品定位,集中存放,数量齐全,(),做好与保洁、质检员交接。

A. 卫生质量良好

B. 列队整齐

C. 卧具叠放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-d442-c053-e18229af8a00.html
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“铁路畅行”院士服务服务对象为()。

A. 中国科学院院士

B. 中国工程院院士

C. 随同出行的陪同人员

D. 随同出行的陪同人员一名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-511f-c053-e18229af8a00.html
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客票系统向旅客发送停运、折返提醒电话告知旅客可自行办理退票,不收退票费,如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客自动办理退票/差手续;《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-f356-c053-e18229af8a00.html
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铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-b9ca-c053-e18229af8a00.html
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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担();但是,伤亡是或者承运人证明除外。

A. 赔偿责任

B. 旅客自身健康原因造成的

C. 伤亡是旅客故意造成的

D. 伤亡是旅客重大过失造成的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-06b5-c053-e18229af8a00.html
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旅客发现携带品损失,旅客要求赔偿时,应当按照本规程第九十七条规定,提交携带品内容、价格、()乘车等有关证明。

A. 携带进站

B. 购买证明

C. 物品发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-28b6-c053-e18229af8a00.html
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《中国铁路总公司重要信息报告制度》规定,重要信息报告范围和主要内容,重要信息分为( )。

A. 突发事件信息

B. 重要工作信息

C. 重要舆情信息

D. 其他重要信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-86b8-c053-e18229af8a00.html
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