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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的办理退票手续时,如核查丢失证件所购()有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

A、 原票

B、 后补车票

C、 计次票

答案:A

列车员练习题库2024
凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的,对批准人或填发人要追究经济责任,每张罚款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-349f-c053-e18229af8a00.html
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铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对( ),铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-4072-c053-e18229af8a00.html
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提前到岗,确认站台并打开音视频记录仪,面向站台至注目礼,帮扶()做好下车准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-ce32-c053-e18229af8a00.html
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旅客应当按有效车票载明的()、时间、车次、车厢号、()和()乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-ad00-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客服务工作应当坚持“()、保障有力”的原则。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-8e4d-c053-e18229af8a00.html
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列车应按()规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-d1a8-c053-e18229af8a00.html
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持用铁路定期乘车证,须有工作证等()俱全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-0502-c053-e18229af8a00.html
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客运乘务组承担服务旅客、处理票务、站车交接、列车保洁、()的使用管理及应急处置等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-e39a-c053-e18229af8a00.html
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旅客携带的()放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-ffac-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-fc37-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
单选题
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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的办理退票手续时,如核查丢失证件所购()有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

A、 原票

B、 后补车票

C、 计次票

答案:A

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列车员练习题库2024
相关题目
凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的,对批准人或填发人要追究经济责任,每张罚款()。

A. 50元

B. 100元

C. 140元

D. 200元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-349f-c053-e18229af8a00.html
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铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对( ),铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 使用铁路乘车卡人、证不一致

C. 使用铁路电子客票人、证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-4072-c053-e18229af8a00.html
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提前到岗,确认站台并打开音视频记录仪,面向站台至注目礼,帮扶()做好下车准备。

A. 一般旅客

B. 重点旅客

C. 有需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-ce32-c053-e18229af8a00.html
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旅客应当按有效车票载明的()、时间、车次、车厢号、()和()乘车。

A. 日期

B. 席位号

C. 席别

D. 座位号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-ad00-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客服务工作应当坚持“()、保障有力”的原则。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 渠道畅通

B. 受理规范

C. 服务到位

D. 交接清楚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-8e4d-c053-e18229af8a00.html
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列车应按()规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。

A. 铁路法

B. 铁路技术管理规程

C. 列车编组计划

D. 列车运行图

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持用铁路定期乘车证,须有工作证等()俱全。

A. 两证

B. 四证

C. 三证

D. 五证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-0502-c053-e18229af8a00.html
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客运乘务组承担服务旅客、处理票务、站车交接、列车保洁、()的使用管理及应急处置等工作。

A. 餐饮供应

B. 高铁快件

C. 消防设施

D. 服务设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-e39a-c053-e18229af8a00.html
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旅客携带的()放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-ffac-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、()等信息。

A. 有效身份证号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-fc37-c053-e18229af8a00.html
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