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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，旅客出具发票（或者其他有效证明）证明（）时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿。

A、携带品

B、物品价值

C、购买价格

答案：C

列车员练习题库2024

列车向车站办理移交手续时，应当编制客运记录和旅客携带物品及清单一式两份，一份由列车存查，一份连同（）或其联系方式等一并移交。

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担（）。

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每名免费儿童免费携带品的重量是（）kg。

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铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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（铁运〔2012〕320号）发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同（）等共同处理。

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客车车厢（双层客车每层）配备2kg ABC干粉灭火器和2L水基型灭火器各2具；灭火器应设置在（）适当位置（每端各2具）。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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日均商务座旅客发送量超过100人的地市级城市高铁车站商务座候车专区设置不少于1个，原则上单个面积应不小于140平方米。

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为了不影响旅客的正常休息，22：00后始发的列车开车后应停止广播。

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运输企业收入管理部门和专业管理人员，应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度，遵守职业道德，处理问题应当（）。

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单选题

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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，旅客出具发票（或者其他有效证明）证明（）时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿。

A、携带品

B、物品价值

C、购买价格

答案：C

相关题目

列车向车站办理移交手续时，应当编制客运记录和旅客携带物品及清单一式两份，一份由列车存查，一份连同（）或其联系方式等一并移交。

A. 电子车票信息

B. 证明材料

C. 相关证人

D. 户口本

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担（）。

A. 赔偿责任

B. 部分责任

C. 全部责任

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每名免费儿童免费携带品的重量是（）kg。

A. 0

B. 10

C. 20

D. 35

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铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 铁路客户服务中心

D. 车站会员服务窗口

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

A. 退票或者变更

B. 退票或者改签

C. 退票

D. 改签

点击查看答案

（铁运〔2012〕320号）发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同（）等共同处理。

A. 旅客

B. 铁路公安派出所

C. 发生单位

D. 事故发生局

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A. 车厢两端

B. 板壁

C. 通过台

D. 洗脸池

点击查看答案

日均商务座旅客发送量超过100人的地市级城市高铁车站商务座候车专区设置不少于1个，原则上单个面积应不小于140平方米。

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为了不影响旅客的正常休息，22：00后始发的列车开车后应停止广播。

点击查看答案

运输企业收入管理部门和专业管理人员，应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度，遵守职业道德，处理问题应当（）。

A. 坚持原则

B. 实事求是

C. 奉公守法

D. 廉洁奉公

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