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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:()。

A、 开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

B、 开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C、 开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

D、 办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。

答案:ABCD

列车员练习题库2024
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,( )、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-bddf-c053-e18229af8a00.html
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客运人员佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-51d3-c053-e18229af8a00.html
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对票据保管和使用中的“五防”设施要求是()。《铁路收入票据管理工作规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-bbdf-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客伤害,因时间来不及记明详细内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-181a-c053-e18229af8a00.html
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符合儿童优惠票条件及免费乘车儿童单独使用席位时,站、车均应为其发售与同行成年人所持车票()相同的儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-8bae-c053-e18229af8a00.html
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车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时(),并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-ef8f-c053-e18229af8a00.html
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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-c344-c053-e18229af8a00.html
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若确认因旅客吸烟或非明火导致烟火报警,不危及行车、人身安全时,由列车长或随车机械师通知司机,司机报告列车调度员(车站值班员),恢复正常行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-8ef3-c053-e18229af8a00.html
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旅客携带品应当遵守()的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-e166-c053-e18229af8a00.html
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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-cf26-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
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多选题
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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:()。

A、 开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

B、 开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C、 开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

D、 办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。

答案:ABCD

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列车员练习题库2024
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,( )、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。

A. 电梯

B. 天桥

C. 进出站

D. 地道口

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客运人员佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位

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对票据保管和使用中的“五防”设施要求是()。《铁路收入票据管理工作规则》

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B. 防火、防水、放污、防盗、防虫鼠咬

C. 防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬

D. 防火、防水、防盗、防晒、防虫鼠

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发生旅客伤害,因时间来不及记明详细内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A. 日期

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D. 受伤原因

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符合儿童优惠票条件及免费乘车儿童单独使用席位时,站、车均应为其发售与同行成年人所持车票()相同的儿童优惠票。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 发站

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车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时(),并由公安机关依法查处。

A. 劝阻

B. 制止

C. 劝告

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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-c344-c053-e18229af8a00.html
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若确认因旅客吸烟或非明火导致烟火报警,不危及行车、人身安全时,由列车长或随车机械师通知司机,司机报告列车调度员(车站值班员),恢复正常行车。
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旅客携带品应当遵守()的相关规定。

A. 国家禁止

B. 免费携带

C. 限制运输

D. 法律法规

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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-cf26-c053-e18229af8a00.html
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