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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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多选题

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《铁路旅客运输规程》旅客可在（）办理退票。

A、车站售票窗口

B、任意网站

C、 12306网站

D、具备退票功能的自动售票机

答案：ACD

列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票（）时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

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要求灾害多发季节增备（），单独存放。

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布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在18、19号卧铺下，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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《铁路旅客运输规程》旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的有效身份证件。

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但持工作证明的导盲犬和作为食品且经（）包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

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旅客列车在有运输能力情况下，应尽可能为同席别不同车厢或不相邻的陪伴人员安排临靠特殊重点旅客的座位，或为不同席别的陪同人员、特殊重点旅客优先办理（）服务，并协助做好旅客助残设备存放。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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铁路运输企业应当设置票据库保管纸质票据，实施票账分管制度、票据出入库和交接制度。

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旅客列车发生初起火灾时.汇报（）（随车机械师）。

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客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

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铁运〔2007〕232号关于发布《旅游列车开行管理办法》的通知规定，除（）等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

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多选题

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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》旅客可在（）办理退票。

A、车站售票窗口

B、任意网站

C、 12306网站

D、具备退票功能的自动售票机

答案：ACD

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A. 候补

B. 退票

C. 改签

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要求灾害多发季节增备（），单独存放。

A. 易于保质的食品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 服务备品

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布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在18、19号卧铺下，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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《铁路旅客运输规程》旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的有效身份证件。

A. 优惠

B. 购票申明

C. 办理退票

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但持工作证明的导盲犬和作为食品且经（）包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

A. 封闭箱体

B. 简易包装

C. 纸箱包装

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A. 补票升席

B. 越站

C. 改签

D. 预约

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铁路运输企业应当设置票据库保管纸质票据，实施票账分管制度、票据出入库和交接制度。

点击查看答案

旅客列车发生初起火灾时.汇报（）（随车机械师）。

A. 指挥中心

B. 列车长

C. 乘警

D. 车辆乘务员

点击查看答案

客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

点击查看答案

铁运〔2007〕232号关于发布《旅游列车开行管理办法》的通知规定，除（）等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

A. 临时乘降站

B. 经批准的中途站

C. 经批准的折返站

D. 有伤病旅客交接

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