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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭（）（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A、车补车票

B、学生证

C、购票时所用有效身份证

D、书面证明

答案：ABC

列车员练习题库2024

对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。

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商务座专用通道、商务座候车区、便捷检票通道等处所应标识统一，并在明显位置设置，规范、简洁、美观，与环境相协调，便于旅客辨识。

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某陪同人员持外宾乘车证乘车，出站时查验，其无外宾陪同任务，需（）。

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但持工作证明的导盲犬和作为食品且经（）包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

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事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。

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《铁路旅客运输规程》行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为（）日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。

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开车前48小时以上，可免费改签（）的列车。《铁路旅客运输规程》

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列车须按有关规定（）。上行列车编为双数，下行列车编为单数。

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遇有重点旅客需临时性照顾时，列车长可根据情况，酌情安排低票价席别车票的旅客（）在高票价席别的车厢（区域）停留。

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学生每学年乘车前应通过12306网站或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。《铁路旅客运输规程》

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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭（）（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A、车补车票

B、学生证

C、购票时所用有效身份证

D、书面证明

答案：ABC

相关题目

对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。

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商务座专用通道、商务座候车区、便捷检票通道等处所应标识统一，并在明显位置设置，规范、简洁、美观，与环境相协调，便于旅客辨识。

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某陪同人员持外宾乘车证乘车，出站时查验，其无外宾陪同任务，需（）。

A. 补收已乘区间票款

B. 加收已乘区间50%票款

C. 核收手续费

D. 予以放行

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但持工作证明的导盲犬和作为食品且经（）包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

A. 封闭箱体

B. 简易包装

C. 纸箱包装

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事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。

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A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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开车前48小时以上，可免费改签（）的列车。《铁路旅客运输规程》

A. 预售期内

B. 购票日期内

C. 联程

D. 候补期内

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列车须按有关规定（）。上行列车编为双数，下行列车编为单数。

A. 编定车号

B. 确定编号

C. 确定方向

D. 编定车次

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遇有重点旅客需临时性照顾时，列车长可根据情况，酌情安排低票价席别车票的旅客（）在高票价席别的车厢（区域）停留。

A. 临时

B. 暂时

C. 长期

D. 可以

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学生每学年乘车前应通过12306网站或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。《铁路旅客运输规程》

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