低站台上车后放下脚踏板，收取抹布，站在车门口处，折页门一手拉防开带一手握内侧门手把，做好关门准备，（塞拉门上车后关闭车门，车动加隔离锁）车动锁闭车门，开车后按照（）检查车门。

A. 安装牢固

B. 无漏水

C. 清晰

D. 正常

A. 押运

B. 无票

C. 通勤

A. 旅客有效身份证件、行李票；

B. 行包记录；

C. 证明物品内容和价格的凭证。

D. 身份证件

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

B. 铁路12306手机客户端

C. 中国铁路6微信公众号二维码

D. 铁路12306微信公众号二维码

A. 客运值班员

B. 检车员

C. 列车长

D. 列车值班员

A. 时间

B. 班次

C. 座位号

D. 座席号

A. 在车票发站，退还全部票款；

B. 在中途站，退还未乘区间票款；

C. 在到站，退还车票未用部分票款；

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

A. 单位信息

B. 旅客身份信息

C. 购票信息

D. 学历信息

A. 谁打开、谁负责

B. 谁管理、谁负责

C. 谁打开、谁关闭

D. 谁打开、谁管理