客运乘务组承担服务旅客、处理票务、站车交接、列车保洁、（）的使用管理及应急处置等工作。

A. 双车通告

B. 车内通告

C. 安全宣传

D. 重点旅客引领

A. 列车实际开车前

B. 列车实际开车后

C. 图定时刻开车前

D. 图定时刻开车后

A. 对角线

B. 单线

C. 单红线

D. 双红线

A. 铁路乘车证

B. 登乘机车证

C. 添乘证

D. 监察证

A. 列车

B. 车站

C. 12306网站

D. 携程网

A. 一客一换；边凳；核对

B. 一趟一换；边凳；核对

C. 一客一换；乘务室；核对

D. 一趟一换；乘务室；核对

A. 固定设备故障延时影响正常行车2小时以上

B. 滥用紧急制动阀耽误列车

C. 列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏

D. 行车设备故障耽误本列客运列车1小时以上