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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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多选题

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旅客列车发生火灾无法控制时，列车火灾应急小组成员按照分工实施（）工作。

A、破灭

B、救护

C、警戒

D、联络

答案：ABCD

列车员练习题库2024

自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（）。

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列车广播及集中控制的视频播放时间包括（）个时间段，其他时间只能播报应急广播。

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旅游列车编挂餐车时，按规定核收使用费

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

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遇旅客突发伤病导致行动不便或可直观判断旅客确属肢体残疾等特殊情况时，客运车站和旅客列车工作人员应按照特殊重点旅客服务要求适需开展服务，不再要求其提供相关（）。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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重要信息根据事情缓急程度，应在（）内报送，最长不超过（）；突发事件须在1小时内速报。信息内容要紧扣主题，简洁明了，符合保密规定。

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空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

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《铁路旅客运输规程》车站的（）的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

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低站台上车后放下脚踏板，收取抹布，站在车门口处，折页门一手拉防开带一手握内侧门手把，做好关门准备，（塞拉门上车后关闭车门，车动加隔离锁）车动锁闭车门，开车后按照（）检查车门。

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列车员练习题库2024

旅客列车发生火灾无法控制时，列车火灾应急小组成员按照分工实施（）工作。

A、破灭

B、救护

C、警戒

D、联络

答案：ABCD

相关题目

自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故。

点击查看答案

因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（）。

A. 在车票发站，退还全部票款；

B. 在中途站，退还未乘区间票款；

C. 在到站，退还车票未用部分票款；

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

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列车广播及集中控制的视频播放时间包括（）个时间段，其他时间只能播报应急广播。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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旅游列车编挂餐车时，按规定核收使用费

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

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A. 身份信息

B. 诊断证明

C. 证明材料

D. 出院证明

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重要信息根据事情缓急程度，应在（）内报送，最长不超过（）；突发事件须在1小时内速报。信息内容要紧扣主题，简洁明了，符合保密规定。

A. 1小时

B. 2小时

C. 6小时

D. 5小时

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空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

A. 18℃～22℃

B. 18℃～20℃

C. 16℃～18℃

D. 20℃～24℃

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《铁路旅客运输规程》车站的（）的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 营业

B. 启用

C. 封闭

D. 营业范围

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A. 本车厢

B. 值乘区域

C. 本岗和临岗

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