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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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单选题
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因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“()”的原则,作业人员做好监护,作业完毕及时将车门锁闭并检查确认。

A、 谁打开、谁负责

B、 谁管理、谁负责

C、 谁打开、谁关闭

D、 谁打开、谁管理

答案:A

列车员练习题库2024
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站,退还()票款;不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-9287-c053-e18229af8a00.html
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车站应设有配线,并办理()业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-d224-c053-e18229af8a00.html
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“客运台账”是指需日常填记且需要保存一定时限的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-6826-c053-e18229af8a00.html
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旅客伤情严重、急病或发生3人以上疑似食物中毒等情况需紧急停车处理时,列车长应通过运行所在铁路局集团公司()请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-66c0-c053-e18229af8a00.html
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乘坐列车途中,因故发生区段停运,旅客车票在停运区段时,按照旅客实际下车站退还未乘区段车票票价,无法确认下车站时,按列车()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc8-5c03-c053-e18229af8a00.html
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持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可乘坐()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-d710-c053-e18229af8a00.html
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铁路旅客服务遵循()原则,落实()服务理念。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-ff44-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-ff8c-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,站车实施首问负责,主动为特殊重点旅客提供()服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-9165-c053-e18229af8a00.html
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行李全部或部分灭失时,退还()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-1e7a-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
单选题
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列车员练习题库2024

因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“()”的原则,作业人员做好监护,作业完毕及时将车门锁闭并检查确认。

A、 谁打开、谁负责

B、 谁管理、谁负责

C、 谁打开、谁关闭

D、 谁打开、谁管理

答案:A

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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站,退还()票款;不收退票费。

A. 部分

B. 全部

C. 折扣

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-9287-c053-e18229af8a00.html
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车站应设有配线,并办理()业务。

A. 列车接发

B. 会让

C. 客货运

D. 机车摘解

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“客运台账”是指需日常填记且需要保存一定时限的()。

A. 业务表报

B. 交接凭证

C. 作业记录

D. 记录管理过程、提供查阅分析的账簿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-6826-c053-e18229af8a00.html
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旅客伤情严重、急病或发生3人以上疑似食物中毒等情况需紧急停车处理时,列车长应通过运行所在铁路局集团公司()请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。

A. 行车调度

B. 客运调度

C. 应急办

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乘坐列车途中,因故发生区段停运,旅客车票在停运区段时,按照旅客实际下车站退还未乘区段车票票价,无法确认下车站时,按列车()计算。

A. 发站

B. 实际终到站

C. 途中站

D. 列车原终到站

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持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可乘坐()。

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B. 动车组一等座席

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D. 可躺式卧铺

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铁路旅客服务遵循()原则,落实()服务理念。

A. 有需求有服务

B. 无需求无干扰

C. 人民铁路为人民

D. 您的出行,有我

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《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。

A. 妨碍公共卫生的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-ff8c-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,站车实施首问负责,主动为特殊重点旅客提供()服务。

A. 免费接站

B. 优先进站

C. 免费送站

D. 协助乘降全流程引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-9165-c053-e18229af8a00.html
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行李全部或部分灭失时,退还()运费。

A. 全部

B. 部分

C. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-1e7a-c053-e18229af8a00.html
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