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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备（）的停车站。

A、上水吸污

B、客运业务

C、公共医疗条件

答案：C

列车员练习题库2024

要求持用通学、就医、购粮乘车证准乘（）。

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）、（）和（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、性别等内容。

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特殊重点旅客预约申请成功后，在客运站车乘车期间应按规定出示与线上提交信息相一致的相关有效证明材料，在乘车站列车开车前（）分钟到达车站１２３０６预约旅客会合点。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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《铁路旅客运输规程》（）不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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列车员使用钉钉系统乘务日志扫码出乘，上交手机、烟火，接受健康问询、远程派班、业务抽考，始发列车提前（）分钟列队出乘、接续列车提前20分钟列队出乘。

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客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有（）措施。餐车低压锅炉还须有（）措施。

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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客货票据使用时，应当按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。

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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。

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单选题

)

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列车员练习题库2024

旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备（）的停车站。

A、上水吸污

B、客运业务

C、公共医疗条件

答案：C

相关题目

要求持用通学、就医、购粮乘车证准乘（）。

A. 快车

B. 普通旅客列车

C. 直达旅客列车

D. 动车组列车

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A. 投诉

B. 建议

C. 咨询

D. 查找遗失物品

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A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

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《铁路旅客运输规程》（）不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 车票、乘车人

B. 证件、车票

C. 票、证、人

点击查看答案

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

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客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有（）措施。餐车低压锅炉还须有（）措施。

A. 防火、防爆

B. 防爆、防火

C. 防火、加压

D. 防爆、减压

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 15日以内

B. 30日以内

C. 90日以内

D. 180日以内

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客货票据使用时，应当按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。

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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。

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