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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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特殊情况来不及编制客运记录时，普速列车长或其指定的专人应随同伤病旅客下车办理交接，动车组列车无法下车办理交接时，应在（）内将资料补齐交至移交站。

A、三日

B、四日

C、五日

D、六日

答案：A

列车员练习题库2024

现场采集严重失信行为站车工作人员在处置时，应通过口头或（）明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

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佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过5毫米的耳钉。

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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，须由车站签证。

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运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次防火巡查，并在（）的巡查记录上签字。

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广播及集中控制的视频播放时间为（）。

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启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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车站设置商务座专用实名验证和安全检查通道，工作人员迎候商务座旅客，指引旅客到商务座候车区或相应检票口。

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现金购买或已换领（）的车票办理自动退票后，旅客需到车站售票窗口办理领款手续，同时交回已换领报销凭证。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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列队按指定线路行走，入住公寓，遵守公寓管理制度。

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定期购粮乘车证一年填发一次，有效期间为一个历年。

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单选题

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列车员练习题库2024

特殊情况来不及编制客运记录时，普速列车长或其指定的专人应随同伤病旅客下车办理交接，动车组列车无法下车办理交接时，应在（）内将资料补齐交至移交站。

A、三日

B、四日

C、五日

D、六日

答案：A

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现场采集严重失信行为站车工作人员在处置时，应通过口头或（）明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

A. 短信

B. 电话

C. 书面方式

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佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过5毫米的耳钉。

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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，须由车站签证。

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运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次防火巡查，并在（）的巡查记录上签字。

A. 旅客车厢

B. 发电车

C. 行李车

D. 邮政车

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广播及集中控制的视频播放时间为（）。

A. 7:00～12:00、15:00～21:00

B. 7:00～12:30、15:00～21:30

C. 8:00～12:30、14:00～21:30

D. 7:00～12:00、15:00～22:00

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启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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车站设置商务座专用实名验证和安全检查通道，工作人员迎候商务座旅客，指引旅客到商务座候车区或相应检票口。

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现金购买或已换领（）的车票办理自动退票后，旅客需到车站售票窗口办理领款手续，同时交回已换领报销凭证。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

A. 乘车信息单

B. 纸质车票

C. 报销凭证

D. 身份证明

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列队按指定线路行走，入住公寓，遵守公寓管理制度。

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定期购粮乘车证一年填发一次，有效期间为一个历年。

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