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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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处理铁路乘意险案件应按照铁路保险公司规定，以（）原则进行赔偿。

A、先客伤后保险

B、先保险后客伤

C、先保险后赔付

D、先处理后赔付

答案：B

列车员练习题库2024

特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或其指派（）应随同伤害旅客下车与车站办理交接（直达列车、动车组列车车长不下车）。

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开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期（）的列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交（）停车站；

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。

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铁路运输企业责任导致的误售应为旅客（）或换发新票。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车有效。

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

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宿营车（），乘务员休息铺位定位管理，（）客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

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“缓解及溜放信号”的机车鸣示方式（）。

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列车乘务人员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤子、灭火毯、防毒面具等设备应做到（）。

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题目内容

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单选题

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列车员练习题库2024

处理铁路乘意险案件应按照铁路保险公司规定，以（）原则进行赔偿。

A、先客伤后保险

B、先保险后客伤

C、先保险后赔付

D、先处理后赔付

答案：B

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特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或其指派（）应随同伤害旅客下车与车站办理交接（直达列车、动车组列车车长不下车）。

A. 专人

B. 同行人

C. 下车旅客

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开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期（）的列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

A. 以后

B. 以前

C. 预售期

D. 当日

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《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交（）停车站；

A. 途中

B. 终到

C. 前方

D. 始发

点击查看答案

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。

A. 票款

B. 运费

C. 附加费

D. 杂费

点击查看答案

铁路运输企业责任导致的误售应为旅客（）或换发新票。

A. 免费办理退票

B. 核收退票费

C. 重新补票

点击查看答案

事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车有效。

点击查看答案

对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

点击查看答案

宿营车（），乘务员休息铺位定位管理，（）客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

A. 整齐有序

B. 管理规范

C. 有定位图

D. 定人定铺

点击查看答案

“缓解及溜放信号”的机车鸣示方式（）。

A. 一长一短声

B. 三短声

C. 一短声

D. 二短声

点击查看答案

列车乘务人员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤子、灭火毯、防毒面具等设备应做到（）。

A. 会使用

B. 知用途

C. 知性能

D. 知位置

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