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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（）。

A、有监督

B、有检查

C、有考核

D、有记录

答案：ABC

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发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（）。

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铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，不包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故。

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行李分为（）和（），旅客可自主选择。

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旅客凭本人购票时使用的（）领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。

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听觉信号连续短声表示（）。

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铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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中铁银通卡不得出租、转借，因持卡人（）等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。

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直线轨距标准为（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（）。

A、有监督

B、有检查

C、有考核

D、有记录

答案：ABC

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发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A. 3日

B. 5日

C. 10日

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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

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B. 有检查

C. 有考核

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铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，不包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故。

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行李分为（）和（），旅客可自主选择。

A. 提前运输

B. 错后运输

C. 保价运输

D. 不保价运输

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旅客凭本人购票时使用的（）领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。

A. 有效身份证件

B. 学生证

C. 优待证

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听觉信号连续短声表示（）。

A. 召集信号

B. 警报信号

C. 紧急停车信号

D. 拧紧人力制动机信号

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铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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中铁银通卡不得出租、转借，因持卡人（）等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。

A. 出租

B. 转借

C. 遗失

D. 被盗

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直线轨距标准为（）。

A. 1000m

B. 1435mm

C. 762mm

D. 1235mm

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