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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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（）构成全部客运运输费用。

A、客运运价

B、客运杂费

C、客票票价

D、附加票票价

答案：AB

列车员练习题库2024

发生误乘，如误乘旅客提出乘坐（）直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减（）乘车次数。

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事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。

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持用定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医、购粮、探亲乘车证，除换乘外，中途下车无效。

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违章使用全年定期乘车证罚款，从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按（）计算票价。

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从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。

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《铁路旅客运输规程》铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

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旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统，商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息，及时处理异常情况，进行应急处置。

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繁忙干线货运列车脱轨（）辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好（）等准备工作，客运乘务员不下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。

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列车员练习题库2024

（）构成全部客运运输费用。

A、客运运价

B、客运杂费

C、客票票价

D、附加票票价

答案：AB

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发生误乘，如误乘旅客提出乘坐（）直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

A. 本趟列车

B. 其他列车

C. 前方站列车

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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减（）乘车次数。

A. 一次优惠

B. 分次扣减

C. 分段

点击查看答案

事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。

点击查看答案

持用定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医、购粮、探亲乘车证，除换乘外，中途下车无效。

点击查看答案

违章使用全年定期乘车证罚款，从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按（）计算票价。

A. 每日乘车50公里

B. 每日乘车100公里

C. 每月乘车100公里

D. 每月一次往返的里程

点击查看答案

从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。

A. 通常

B. 合理

C. 正当

D. 适度

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《铁路旅客运输规程》铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

A. 稽查证件

B. 工作证

C. 佩戴稽查标识

D. 身份证

点击查看答案

旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统，商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息，及时处理异常情况，进行应急处置。

点击查看答案

繁忙干线货运列车脱轨（）辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

A. 18

B. 30

C. 40

D. 60

点击查看答案

运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好（）等准备工作，客运乘务员不下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。

A. 交接

B. 救护

C. 接车

D. 医院

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