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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过（）。《规范》

A、不超过指尖4毫米

B、不超过指尖5毫米

C、不超过指尖2毫米

D、不超过指尖3毫米

答案：C

列车员练习题库2024

以下属于外宾乘车证准乘范围的情况包括（）。普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、。

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出乘前，客运乘务、餐服、保洁人员应向列车长报到。列车长登记、查验各工种人员上岗证及健康证，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。

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各车厢紧急制动阀有包封，印有“请勿触碰”警示标志。

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集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

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发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的（），按国家规定承担相应的保密义务。

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以下属于铁路乘车证的有（）哪些

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《铁路旅客运输规程》联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可（）的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站。

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持用（）、（）、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证可免于签证。

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动集动车组列车原则上停靠高站台，站台乘降不配备安全踏板和警示带。

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。

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列车员练习题库2024

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过（）。《规范》

A、不超过指尖4毫米

B、不超过指尖5毫米

C、不超过指尖2毫米

D、不超过指尖3毫米

答案：C

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以下属于外宾乘车证准乘范围的情况包括（）。普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、。

A. 普速车高级软卧

B. 普速软座

C. 动车组一等座

D. 动车组特等座

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出乘前，客运乘务、餐服、保洁人员应向列车长报到。列车长登记、查验各工种人员上岗证及健康证，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。

点击查看答案

各车厢紧急制动阀有包封，印有“请勿触碰”警示标志。

点击查看答案

集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 始发前

B. 终到后

C. 吸污时

D. 未供电时

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发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的（），按国家规定承担相应的保密义务。

A. 旅客信息

B. 住址

C. 单位

D. 联系方式

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以下属于铁路乘车证的有（）哪些

A. 硬席乘车证

B. 通勤（学）乘车证

C. 就医乘车证

D. 便乘证

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《铁路旅客运输规程》联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可（）的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站。

A. 联程接续

B. 同一

C. 分段购买

D. 同城

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持用（）、（）、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证可免于签证。

A. 临时定期

B. 全年定期

C. 定期通勤

D. 就医

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动集动车组列车原则上停靠高站台，站台乘降不配备安全踏板和警示带。

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。

A. 邮递费

B. 领取费

C. 保管费

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