《规范》对旅客、货主称呼恰当，统称为（ ）。

A. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时

B. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下

C. 客运列车脱轨18辆以上

D. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断其他线路铁路行车48小时以上

A. 中华人民共和国台湾居民居住证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国人永久居留身份证

A. 有服务，有登记，有交接

B. 有礼貌，有服务，有交接

C. 有登记，有交接，有帮助

D. 有服务，有帮助，有礼貌

A. 列车员

B. 客运乘务人员

C. 公安人员

D. 检车人员

A. 车站整体效果

B. 旅客进出站

C. 旅客通行

D. 旅客视线

A. 各种车票

B. 行李票、包裹票、货票

C. 客货运杂费收据

D. 定额收据、有价表格