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列车员练习题库2024

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某陪同人员持外宾乘车证乘车，出站时查验，其无外宾陪同任务，需（）。

A、补收已乘区间票款

B、加收已乘区间50%票款

C、核收手续费

D、予以放行

答案：ABC

列车员练习题库2024

对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

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造成10人以上（）人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的为重大事故。

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铁路运输企业及其他相关单位、个人应及时报告事故情况，如实提供相关证据，积极配合事故调查工作。

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客货营业单位办理行李、包裹或货物取消托运时应当将原票据收回注销，注明“取消托运”字样。

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布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报（）请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

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下列哪些（）情形，为重大事故。

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动车组列车严重缺水或30%以上的车厢卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长视情况，提前（）向给水、吸污站所属集团公司高铁客服调度员提出请求。

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.旅客人身伤害案卷一案一卷，由（）保管，保存期为5年。

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发生旅客伤害，因时间来不及记明详细内容时，可在客运记录中简要记明（），并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

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列车员练习题库2024

某陪同人员持外宾乘车证乘车，出站时查验，其无外宾陪同任务，需（）。

A、补收已乘区间票款

B、加收已乘区间50%票款

C、核收手续费

D、予以放行

答案：ABC

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

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造成10人以上（）人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的为重大事故。

A. 20

B. 30

C. 35

D. 40

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铁路运输企业及其他相关单位、个人应及时报告事故情况，如实提供相关证据，积极配合事故调查工作。

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客货营业单位办理行李、包裹或货物取消托运时应当将原票据收回注销，注明“取消托运”字样。

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布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。

A. 配齐配全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 配备齐全

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报（）请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

A. 所在集团公司客调

B. 司机

C. 前方站

D. 客运段指挥中心

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下列哪些（）情形，为重大事故。

A. 造成10人以上30人以下死亡

B. 造成50人以上100人以下重伤

C. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下

D. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失

点击查看答案

动车组列车严重缺水或30%以上的车厢卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长视情况，提前（）向给水、吸污站所属集团公司高铁客服调度员提出请求。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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.旅客人身伤害案卷一案一卷，由（）保管，保存期为5年。

A. 发生单位

B. 公安机关

C. 处理单位

D. 集团公司

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发生旅客伤害，因时间来不及记明详细内容时，可在客运记录中简要记明（），并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A. 日期

B. 车次

C. 下交原因

D. 受伤原因

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