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列车员练习题库2024

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动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。

A、重点候车区

B、贵宾候车室

C、一等座候车区

D、软席候车室

答案：D

列车员练习题库2024

车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（）或原票乘车站。

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改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起180日以内，凭改签时所使用的有效身份证件到（）开具。《铁路旅客运输规程》

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铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间合同关系的协议。

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客运电梯安全监督检查分为日常检查、季度检查、年度检查和重点时期检查。

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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，（）可直接派发至在途列车长客管系统APP中，由列车长及时处理；不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

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隧道内只采用（）。

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（）使用乘车证，不能免费使用卧铺。

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在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近疏散通道侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。

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高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处（）。

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旅客购买的纸质车票在检票进站前丢失车票，在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

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动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。

A、重点候车区

B、贵宾候车室

C、一等座候车区

D、软席候车室

答案：D

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（）或原票乘车站。

A. 旅客指定站

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C. 误乘车站

D. 车票到站

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改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起180日以内，凭改签时所使用的有效身份证件到（）开具。《铁路旅客运输规程》

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 终到站

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铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间合同关系的协议。

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客运电梯安全监督检查分为日常检查、季度检查、年度检查和重点时期检查。

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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，（）可直接派发至在途列车长客管系统APP中，由列车长及时处理；不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

A. 旅客投诉工单

B. 遗失物品工单

C. 重点旅客工单

D. 建议工单

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隧道内只采用（）。

A. 昼间信号

B. 夜间信号

C. 手信号

D. 昼夜通用信号

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（）使用乘车证，不能免费使用卧铺。

A. 出入学校

B. 医疗护送人员

C. 学生实习

D. 医疗转院（含职工供养的直系亲属）

点击查看答案

在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近疏散通道侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。

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高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处（）。

A. 设置警示带

B. 车门口立岗

C. 设置防护区

D. 背对连接处立岗

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旅客购买的纸质车票在检票进站前丢失车票，在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

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