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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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以下哪些列车不得超员运输？（）

A、时速300公里及以上的客运专线动车组

B、铁路局管内短途一等座车

C、直通动车组列车

D、 “复兴号”动车组

答案：ABCD

列车员练习题库2024

中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

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（）应配备25kg推车式ABC干粉或（35L水型）灭火器1具。

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车站、公安派出所接到列车请求协查的通知后，应立即派人查找，并及时将查找情况通知列车，列车应尽快向（）办理交接手续。

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对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，死者身份不明或者家属拒绝到站处理的，按（）处理。

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为了不影响旅客的正常休息，22：00后始发的列车开车后应停止广播。

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旅客可在车站（）、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

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旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，以处理单位所在地价格（）确定的物品价格予以赔偿。

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学习上级文电、指示、命令，听取趟重点工作布置，利用西铁掌中学APP进行班前业务学习。

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旅客办理已打印报销凭证的车票（）时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

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发生旅客伤害，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（）批准，可用站进款垫付。

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列车员练习题库2024

以下哪些列车不得超员运输？（）

A、时速300公里及以上的客运专线动车组

B、铁路局管内短途一等座车

C、直通动车组列车

D、 “复兴号”动车组

答案：ABCD

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 投诉

B. 建议

C. 咨询

D. 意见

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（）应配备25kg推车式ABC干粉或（35L水型）灭火器1具。

A. 餐车

B. 行李车

C. 发电车

D. 邮政车

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车站、公安派出所接到列车请求协查的通知后，应立即派人查找，并及时将查找情况通知列车，列车应尽快向（）办理交接手续。

A. 前方站

B. 处理站

C. 终到站

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对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，死者身份不明或者家属拒绝到站处理的，按（）处理。

A. 暂存品处理

B. 无人领取货物

C. 无法交付的物品

D. 行包有关规定

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为了不影响旅客的正常休息，22：00后始发的列车开车后应停止广播。

点击查看答案

旅客可在车站（）、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

A. 候车室

B. 售票窗口

C. 出站口

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旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，以处理单位所在地价格（）确定的物品价格予以赔偿。

A. 物价部门

B. 评估机构

C. 政府机构

D. 商业机构

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学习上级文电、指示、命令，听取趟重点工作布置，利用西铁掌中学APP进行班前业务学习。

点击查看答案

旅客办理已打印报销凭证的车票（）时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

A. 候补

B. 退票

C. 改签

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发生旅客伤害，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（）批准，可用站进款垫付。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司收入管理部门

C. 处理站站长

D. 处理车务段段长

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