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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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特殊重点旅客是指因（）等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

A、 年龄

B、 行为

C、 身体状况

D、 个人需求

答案：ABC

列车员练习题库2024
列车应按（）规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-fb3b-c053-e18229af8a00.html
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发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-f0c8-c053-e18229af8a00.html
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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心( 12306 ）网站、"信用中国" 网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起10个工作日为公示期 。
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普速旅客列车无干扰服务中，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝。
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旅客的乘车凭证是（）使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其（）所使用的儿童有效身份证件。
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-9b31-c053-e18229af8a00.html
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如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-9c08-c053-e18229af8a00.html
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使用现金购票或已领取报销凭证的旅客，在办理动车组席位降级退差功能时需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证。
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列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆。
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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，（）等非载旅客列车辆途中不给水。遇特殊情况需要途中补水时，可通知列车长联系车站补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-ac94-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024

特殊重点旅客是指因（）等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

A、 年龄

B、 行为

C、 身体状况

D、 个人需求

答案：ABC

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列车应按（）规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。

A. 铁路法

B. 铁路技术管理规程

C. 列车编组计划

D. 列车运行图

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发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知列车长处理。
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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心( 12306 ）网站、"信用中国" 网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起10个工作日为公示期 。
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普速旅客列车无干扰服务中，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-8710-c053-e18229af8a00.html
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旅客的乘车凭证是（）使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其（）所使用的儿童有效身份证件。

A. 购票时

B. 乘车时

C. 申明时

D. 候车时

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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续，不收退票费。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

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如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A. 应该退还

B. 不予退还

C. 采取自愿

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使用现金购票或已领取报销凭证的旅客，在办理动车组席位降级退差功能时需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证。
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列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆。

A. 3

B. 5

C. 4

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-58e2-c053-e18229af8a00.html
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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，（）等非载旅客列车辆途中不给水。遇特殊情况需要途中补水时，可通知列车长联系车站补水。

A. CA

B. XL

C. UZ

D. KD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-ac94-c053-e18229af8a00.html
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