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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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旅客列车发生以下()警情时,群防群治成员单位应当立即通报乘警和列车长。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

A、 发生盗窃、抢劫、抢夺、爆炸、非法携带枪支、劫持人质等刑事案件。

B、 列车发生火灾事故。

C、 霸座占座、强讨恶要、动车吸烟、拦阻车门、买短乘长等扰乱列车秩序和妨碍交通工具行驶的案(事)件。

D、 击打列车、置放障碍、闲杂人员扒乘等危及行车安全的案(事)件。

答案:ABCD

列车员练习题库2024
出库标准:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-bf0d-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或处理站要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-91fd-c053-e18229af8a00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-d0e2-c053-e18229af8a00.html
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站 车 现场采集严重失信行为的证据包括 ()失信人本 人书 面 证 明或 音视 频 记 录或 2 名 以上旅客证 人证 言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-4e9d-c053-e18229af8a00.html
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旅客当时未索赔,事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的,列车应本着事实求是的原则,补编客运记录移交()处理,被移交站应当受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-1140-c053-e18229af8a00.html
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对于往返包车的旅游团体,二等座票价按标记定员计算并可最低实行()折优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-fa32-c053-e18229af8a00.html
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关于列车运行中车门管理的规定包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-6932-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客人身损害事故时,旅客可向()要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-5c6b-c053-e18229af8a00.html
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铁路常旅客会员可通过()查询账户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-eec6-c053-e18229af8a00.html
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车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在()或车站进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-f721-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024

旅客列车发生以下()警情时,群防群治成员单位应当立即通报乘警和列车长。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

A、 发生盗窃、抢劫、抢夺、爆炸、非法携带枪支、劫持人质等刑事案件。

B、 列车发生火灾事故。

C、 霸座占座、强讨恶要、动车吸烟、拦阻车门、买短乘长等扰乱列车秩序和妨碍交通工具行驶的案(事)件。

D、 击打列车、置放障碍、闲杂人员扒乘等危及行车安全的案(事)件。

答案:ABCD

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出库标准:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-bf0d-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或处理站要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-91fd-c053-e18229af8a00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续,不收退票费。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

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站 车 现场采集严重失信行为的证据包括 ()失信人本 人书 面 证 明或 音视 频 记 录或 2 名 以上旅客证 人证 言。

A. 失信人本人书面证明

B. 音视频记录

C. 工作人员叙述

D. 2名以上旅客证人证言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-4e9d-c053-e18229af8a00.html
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旅客当时未索赔,事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的,列车应本着事实求是的原则,补编客运记录移交()处理,被移交站应当受理。

A. 旅客就医所在地车站

B. 旅客发站

C. 旅客到站

D. 旅客就近车站

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对于往返包车的旅游团体,二等座票价按标记定员计算并可最低实行()折优惠。

A. 9

B. 6

C. 5

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-fa32-c053-e18229af8a00.html
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关于列车运行中车门管理的规定包括:()。

A. 载客车厢连接端门不锁闭

B. 餐车厨房边门、走廊边门锁闭

C. 行李车端门锁闭

D. 车门锁闭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-6932-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客人身损害事故时,旅客可向()要求赔偿。

A. 事故发生站

B. 处理站

C. 始发站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-5c6b-c053-e18229af8a00.html
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铁路常旅客会员可通过()查询账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 铁路客户服务中心

D. 车站会员服务窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-eec6-c053-e18229af8a00.html
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车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在()或车站进行公告。

A. 列车

B. 12306网站

C. 新闻媒体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-f721-c053-e18229af8a00.html
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