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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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对下列哪些旅客(),站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。《铁路旅客运输规程》

A、 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;

B、 不接受车票实名制查验的;

C、 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;

D、 告知列车无运输能力后,无票继续越站乘车的;

答案:ABCD

列车员练习题库2024
提前到岗,确认站台并打开音视频记录仪,面向站台至注目礼,帮扶重点旅客做好下车准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-89c3-c053-e18229af8a00.html
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下列乘车证是铁路乘车证的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-a7b6-c053-e18229af8a00.html
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熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对旅客投诉能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd4-cb7d-c053-e18229af8a00.html
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旅客在检票进站前丢失纸质车票,须在车票票面发站停止检票前,到车站票厅办理挂失补办服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-54ac-c053-e18229af8a00.html
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旅客可办理一次改签,开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-54e0-c053-e18229af8a00.html
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列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即通知()不得开车,同时迅速通知车辆乘务员、列车长到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-309f-c053-e18229af8a00.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定,旅客未补票的,自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠票款前限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-62c2-c053-e18229af8a00.html
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商务座、特等座、一等座及卧铺车厢安全宣传、到站提醒应做到点对点,运行途中,卧具、座套污渍严重及时更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-b1ee-c053-e18229af8a00.html
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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、()和动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-564f-c053-e18229af8a00.html
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()不属于事故报告的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-15a2-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024
题目内容
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多选题
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列车员练习题库2024

对下列哪些旅客(),站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。《铁路旅客运输规程》

A、 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;

B、 不接受车票实名制查验的;

C、 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;

D、 告知列车无运输能力后,无票继续越站乘车的;

答案:ABCD

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提前到岗,确认站台并打开音视频记录仪,面向站台至注目礼,帮扶重点旅客做好下车准备。
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下列乘车证是铁路乘车证的是()。

A. 全国铁路免费乘车证

B. 探亲乘车证

C. 便乘证

D. 全国铁路通用乘车证

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熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对旅客投诉能力。
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旅客在检票进站前丢失纸质车票,须在车票票面发站停止检票前,到车站票厅办理挂失补办服务。
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旅客可办理一次改签,开车后,旅客仍可改签当日其他列车。
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列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即通知()不得开车,同时迅速通知车辆乘务员、列车长到场处理。

A. 车站

B. 司机

C. 客运员

D. 行李员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-309f-c053-e18229af8a00.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定,旅客未补票的,自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠票款前限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-62c2-c053-e18229af8a00.html
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商务座、特等座、一等座及卧铺车厢安全宣传、到站提醒应做到点对点,运行途中,卧具、座套污渍严重及时更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-b1ee-c053-e18229af8a00.html
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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、()和动车组列车二等座。

A. 硬卧

B. 软卧

C. 高级包房

D. 特等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-564f-c053-e18229af8a00.html
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()不属于事故报告的内容。

A. 事故发生的时间、地点、区间(线名、公里、米)、线路条件、事故相关单位和人员。

B. 发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。

C. 机车车辆脱轨辆数、线路设备损坏程度等情况。

D. 事故造成的经济损失情况

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