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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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判断题

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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。

答案：A

列车员练习题库2024

《客运站车音视频记录仪管理办法》(西铁客函〔2018〕463号)规定，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于1年。

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积分兑换车票可办理( )。

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铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故；或者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故，均为铁路交通事故。

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

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持硬席乘车证（含全面定期、临时定期）可乘坐（）。

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客运工作人员达到“四会”，即（），经考试合格后方可上岗。

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旅客列车始发终到站及客运枢纽站地面排污设施，应防止泄漏和污染，排污能力满足动车组、客车停留时间的要求。

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《铁路旅客运输规程》儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

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对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交（）处理。

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距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收改签费；《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

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列车员练习题库2024

持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。

答案：A

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积分兑换车票可办理( )。

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 挂失补

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁使用、谁锁闭

B. 谁发现、谁锁闭

C. 谁管理、谁锁闭

D. 谁监护、谁锁

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持硬席乘车证（含全面定期、临时定期）可乘坐（）。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座

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客运工作人员达到“四会”，即（），经考试合格后方可上岗。

A. 会使用消防器材

B. 会报警

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

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旅客列车始发终到站及客运枢纽站地面排污设施，应防止泄漏和污染，排污能力满足动车组、客车停留时间的要求。

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《铁路旅客运输规程》儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 铺位

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对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交（）处理。

A. 发站

B. 终到站

C. 前方停车站

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