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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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判断题

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非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过5人（不含餐车）。

答案：B

列车员练习题库2024

车站工作人员发现站内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应立即现场确认，通知（）值班人员，并疏散周围人员实施扑救，及时报警。

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发生重伤以上旅客人身伤害时，第一时间分别以（）方式向本单位主管人员报告人员伤害概况，并附照片和视频。

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晚点列车晚点信息（）已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。《铁路旅客运输规程》

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以下属于铁路乘车证的有（）哪些。

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普速旅客列车（含旅游列车）实行三乘检查和防火检查制度，由（）分别组织实施，全程使用音视频记录仪录制。

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遇列车折返，旅客出站后，可通过（）查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

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出库标准：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘。

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办理（）的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

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旅客列车中，以下哪些车门须锁闭？（）

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（）不准编挂关门车。在运行途中（包括在站折返）如遇自动制动机临时故障，在停车时间内不能修复时，准许关闭一辆，但列车最后一辆不得为关门车。

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判断题

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非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过5人（不含餐车）。

答案：B

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车站工作人员发现站内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应立即现场确认，通知（）值班人员，并疏散周围人员实施扑救，及时报警。

A. 地方消防队

B. 客运(客服)调度

C. 车站消防控制室

D. 车站

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发生重伤以上旅客人身伤害时，第一时间分别以（）方式向本单位主管人员报告人员伤害概况，并附照片和视频。

A. 电报

B. 电话

C. 短信

D. 钉钉

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晚点列车晚点信息（）已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。《铁路旅客运输规程》

A. 公布后

B. 公布前

C. 公布时

D. 公告前

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以下属于铁路乘车证的有（）哪些。

A. 硬席全年定期乘车证

B. 软席全年定期乘车证

C. 硬席临时定期乘车证

D. 软席乘车证

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普速旅客列车（含旅游列车）实行三乘检查和防火检查制度，由（）分别组织实施，全程使用音视频记录仪录制。

A. 车辆

B. 客运

C. 乘警

D. 餐服

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遇列车折返，旅客出站后，可通过（）查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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出库标准：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘。

点击查看答案

办理（）的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

A. 变更到站

B. 乘车证

C. 联程车票

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旅客列车中，以下哪些车门须锁闭？（）

A. 与机车相连接的客车端门

B. 编挂在列车尾部的客车后端门

C. 客室间端门

D. 动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门

点击查看答案

（）不准编挂关门车。在运行途中（包括在站折返）如遇自动制动机临时故障，在停车时间内不能修复时，准许关闭一辆，但列车最后一辆不得为关门车。

A. 旅客列车

B. 特快货物班列

C. 军用列车

D. 货物列车

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