答案：B
A. 编制客运记录
B. 拍发电报
C. 自行下车
D. 出具证明
A. 车辆部门
B. 客运段
C. 保洁
D. 使用单位派人
A. 民法典
B. 协议
C. 车票
A. 外车（顺）号显示屏
B. 客室内电子屏
C. 车窗玻璃
D. 各类安全设施、安全标识
A. 50元
B. 100元
C. 140元
D. 200元
A. 改签
B. 退票
C. 补差
A. 中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)
B. 国铁集团所属企业
C. 与国家铁路办理直通运输、参加铁路财务清算的其他铁路运输企业
D. 地方铁路
A. 旅客有同行成年人的，应要求其同行成年人看护
B. 无同行成年人时，应指派专人看护
C. 不予其进站乘车
D. 办理退票手续
