列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。

A. 通过台

B. 乘务员室

C. 客室

A. 售票

B. 进站

C. 候车

D. 取票

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退休证

D. 医疗证

A. 动车组列车二等座席

B. 旅游列车

C. 国际列车

D. 普速旅客列车

A. 有监督

B. 有检查

C. 有考核

D. 有落实

A. 造成1人死亡。

B. 造成2人死亡。

C. 造成5人以下重伤。

D. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失。

A. 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

B. 开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C. 开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

D. 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

A. 应当无偿

B. 必须

C. 应当

D. 必须无偿