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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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判断题

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旅客列车及生产生活用水，须进行净化消毒处理；固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。

答案：A

列车员练习题库2024

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，普速硬座双边通报，（）到站提醒点对点。

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新老兵运输期间，途中发生人员漏乘时，漏乘人员凭列车开具的证明免费乘车追赶队伍。

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始发前90分钟报到。出示（）等证件，接受列车长核验。

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较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。

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每张车票允许托运行李的重量为（）千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按2倍的（）运费计费。

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列车运行中严禁开启车门，乘务人员要加强车门巡视检查，防止（）、跳锁或其他人员开启

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站车使用客运记录办理特殊重点旅客交接，记录包括（）等信息。

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持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢（区域）滞留。

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出现电子客货票据重号时，在当日按实际款额列账。

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客票系统向旅客发送停运、折返提醒电话告知旅客可自行办理退票，不收退票费，如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客自动办理退票/差手续；《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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判断题

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列车员练习题库2024

旅客列车及生产生活用水，须进行净化消毒处理；固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。

答案：A

相关题目

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，普速硬座双边通报，（）到站提醒点对点。

A. 一等座

B. 商务座

C. 卧铺

D. 夜间运行各席位

点击查看答案

新老兵运输期间，途中发生人员漏乘时，漏乘人员凭列车开具的证明免费乘车追赶队伍。

点击查看答案

始发前90分钟报到。出示（）等证件，接受列车长核验。

A. 电子上岗证

B. 红十字救护员证

C. 广播机操作证

D. 工作证

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较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。

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每张车票允许托运行李的重量为（）千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按2倍的（）运费计费。

A. 50

B. 包裹

C. 60

D. 行李

点击查看答案

列车运行中严禁开启车门，乘务人员要加强车门巡视检查，防止（）、跳锁或其他人员开启

A. 车门漏锁

B. 挂带未挂

C. 车门敞开

D. 车门故障

点击查看答案

站车使用客运记录办理特殊重点旅客交接，记录包括（）等信息。

A. 车次、车厢号

B. 发到站

C. 到达日期

D. 服务需求

点击查看答案

持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢（区域）滞留。

点击查看答案

出现电子客货票据重号时，在当日按实际款额列账。

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