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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。

答案:A

列车员练习题库2024
普通旅客列车硬座车(22型、25B型)每车厢载客不超过()人,暑运期间每车厢载客不超过180人;双层硬座车每车厢载客不超过200人;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-6d0a-c053-e18229af8a00.html
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配备保险柜,营运进款结算准确,票据及时入柜加锁,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-fcb3-c053-e18229af8a00.html
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车辆按用途分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-c2b0-c053-e18229af8a00.html
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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-bf6b-c053-e18229af8a00.html
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关于列车运行中车门管理的规定包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-6932-c053-e18229af8a00.html
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家属持用()乘车证,视为无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-1b47-c053-e18229af8a00.html
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,调查处理旅客投诉时,原则上不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-9813-c053-e18229af8a00.html
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铁总运〔2014〕366号中国铁路总公司运输管理办法明确,总公司和铁路局应确保完成( )等任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-37ff-c053-e18229af8a00.html
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特殊重点旅客是指因需求、行为、身体状况等原因,在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-d2aa-c053-e18229af8a00.html
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列车服务备品(),符合国家环保规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-093c-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
判断题
)
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列车员练习题库2024

全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。

答案:A

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普通旅客列车硬座车(22型、25B型)每车厢载客不超过()人,暑运期间每车厢载客不超过180人;双层硬座车每车厢载客不超过200人;

A. 50

B. 200

C. 100

D. 150

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配备保险柜,营运进款结算准确,票据及时入柜加锁,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-fcb3-c053-e18229af8a00.html
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车辆按用途分为()。

A. 客车

B. 货车

C. 特种用途车(如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等)

D. 机车

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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。
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关于列车运行中车门管理的规定包括:()。

A. 载客车厢连接端门不锁闭

B. 餐车厨房边门、走廊边门锁闭

C. 行李车端门锁闭

D. 车门锁闭

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家属持用()乘车证,视为无效。

A. 全年定期

B. 定期购粮

C. 往返搬家硬席

D. 转院硬席

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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,调查处理旅客投诉时,原则上不得()。

A. 由涉诉人与旅客直接联系沟通处理

B. 将投诉旅客信息泄露给被投诉人

C. 将投诉旅客信息泄露给其他无关人员

D. 与旅客见面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-9813-c053-e18229af8a00.html
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铁总运〔2014〕366号中国铁路总公司运输管理办法明确,总公司和铁路局应确保完成( )等任务。

A. 重点物资运输

B. 公益性运输

C. 专特运任务

D. 抢险救灾物资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-37ff-c053-e18229af8a00.html
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特殊重点旅客是指因需求、行为、身体状况等原因,在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-d2aa-c053-e18229af8a00.html
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列车服务备品(),符合国家环保规定。

A. 齐全完整

B. 质地良好

C. 补充及时

D. 不混放

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