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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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运用客车停留存放期间，车上由保洁员负责看守，车下由停留场所所属单位负责防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

答案：B

列车员练习题库2024

夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

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北京西站在组织T42次旅客下车时，18号车厢列车员未摆放渡板，导致旅客坠入股道，属于车站责任。

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涉及旅客伤害事件，由发生单位填报《客运突发报》，（）按章做好后续处置，不再重复填报。

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持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。

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旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收（）的退票费。

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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站售票负责人同意，可在开车后（）内办理退票，核收退票费，并附具相应书面证明。

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旅客应向铁路运输企业提供（）的联系方式。

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旅客列车志愿消防队：列车长任队长，乘警长任副队长，客运、餐服、保洁、公安及机车乘务员参加。《客运系统消防安全管理实施细则》西客函〔2023〕2号

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硬席乘车证的最长有效期为（）。

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根据铁路乘车证管理有关规定，持硬席乘车证的铁路职工出差乘车时，还需交验（）。

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运用客车停留存放期间，车上由保洁员负责看守，车下由停留场所所属单位负责防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

答案：B

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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

A. 1

B. 3

C. 2

D. 0.5

点击查看答案

北京西站在组织T42次旅客下车时，18号车厢列车员未摆放渡板，导致旅客坠入股道，属于车站责任。

点击查看答案

涉及旅客伤害事件，由发生单位填报《客运突发报》，（）按章做好后续处置，不再重复填报。

A. 接收站

B. 处理站

C. 发生站

D. 事故发生单位

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持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。

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旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收（）的退票费。

A. 票价差额

B. 全价票

C. 原票价

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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站售票负责人同意，可在开车后（）内办理退票，核收退票费，并附具相应书面证明。

A. 2小时

B. 3天

C. 5天

D. 24小时

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旅客应向铁路运输企业提供（）的联系方式。

A. 真实有效

B. 地址

C. 单位

D. 电话

点击查看答案

旅客列车志愿消防队：列车长任队长，乘警长任副队长，客运、餐服、保洁、公安及机车乘务员参加。《客运系统消防安全管理实施细则》西客函〔2023〕2号

点击查看答案

硬席乘车证的最长有效期为（）。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

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根据铁路乘车证管理有关规定，持硬席乘车证的铁路职工出差乘车时，还需交验（）。

A. 工作证

B. 出差证明书

C. 乘车证使用卡片

D. 身份证

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