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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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判断题

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各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有落实。

答案：B

列车员练习题库2024

因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，（）。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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不接受车票（）查验的；站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。

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行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为（）日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。

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运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。

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持低票价席别车票的旅客不能在（）的车厢（区域）滞留。

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关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。（）运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报。

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在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要（）面向旅客让行，不与旅客（）。

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判断题

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列车员练习题库2024

各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有落实。

答案：B

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因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，（）。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

A. 按梯次收退票费

B. 必须车站办理

C. 不收退票费

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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

A. 服务备品

B. 餐饮食品

C. 商务用餐

D. 报刊杂志

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

A. 退票或者变更

B. 退票或者改签

C. 退票

D. 改签

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不接受车票（）查验的；站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A. 实名制

B. 进站核验

C. 候车

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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。

点击查看答案

行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为（）日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

点击查看答案

运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。

A. 列车员

B. 客运乘务人员

C. 公安人员

D. 检车人员

点击查看答案

持低票价席别车票的旅客不能在（）的车厢（区域）滞留。

A. 高等级

B. 同等级

C. 高票价席别

点击查看答案

关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。（）运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报。

A. 往返

B. 单程

C. 折返

点击查看答案

在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要（）面向旅客让行，不与旅客（）。

A. 主动

B. 侧身

C. 并行

D. 抢行

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