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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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判断题

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列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。

答案：A

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行（）的行为和其他不文明、不礼貌言行。

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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。

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发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

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实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件。

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列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行”标志，外端门运行中锁闭。

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《铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）的儿童应当随同成年人旅客旅行。

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车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的（）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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特殊重点旅客是指因（）等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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负责外宾乘车证的印制、申报、请领、保管、资格审核、填发等日常管理，协助运输局办理违章惩处事项。

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列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。

答案：A

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行（）的行为和其他不文明、不礼貌言行。

A. 帮工

B. 劳动

C. 限制人身自由

D. 变相限制人身自由

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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。

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发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A. 3日

B. 5日

C. 10日

D. 一个月

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实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件。

点击查看答案

列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行”标志，外端门运行中锁闭。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 6周岁

B. 8周岁

C. 14周岁

点击查看答案

车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的（）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

A. 车次信息

B. 身份信息

C. 乘车人

D. 有效身份证件

点击查看答案

特殊重点旅客是指因（）等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

A. 年龄

B. 行为

C. 身体状况

D. 个人需求

点击查看答案

负责外宾乘车证的印制、申报、请领、保管、资格审核、填发等日常管理，协助运输局办理违章惩处事项。

A. 总公司国际合作部

B. 总公司劳卫部

C. 总公司客运部

D. 总公司劳卫司

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