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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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按照“关注复用席位整备，突出主要换流站车容恢复”原则，主要换流站到站前30分钟，客运乘务组收取车厢垃圾、废弃物品，提前组织旅客在运行方向前方车门口等候下车。

答案：B

列车员练习题库2024

规定旅客站台应为高站台，应设置安全标线和停车位置标，两端应设置（），防护栅栏不得侵限，并悬挂（）。

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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，通过（）寻找医护人员进行救治。

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旅客列车乘务餐补贴按照早餐（）元/人、中餐（）元/人、晚餐（）元/人的标准执行。

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计次（定期）票产品可通过（）方式使用。

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列车播放视频时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝。

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轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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《关于印发高速铁路突发事件应急预案的通知》（铁运【2012】33号）适用于我国境内已投入运营的时速250公里及以上高速铁路发生交通事故、自然灾害、相关设备故障等突发事件的应急处置。

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发生人身伤害或突发疾病时，积极采取（），按规定办理（）。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站（）。

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《铁路旅客运输规程》规定学生每学年（）。

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判断题

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列车员练习题库2024

按照“关注复用席位整备，突出主要换流站车容恢复”原则，主要换流站到站前30分钟，客运乘务组收取车厢垃圾、废弃物品，提前组织旅客在运行方向前方车门口等候下车。

答案：B

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规定旅客站台应为高站台，应设置安全标线和停车位置标，两端应设置（），防护栅栏不得侵限，并悬挂（）。

A. 防护栏

B. 禁止通行

C. 防护栅栏

D. 禁行标志

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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，通过（）寻找医护人员进行救治。

A. 车站

B. 查询

C. 广播

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旅客列车乘务餐补贴按照早餐（）元/人、中餐（）元/人、晚餐（）元/人的标准执行。

A. 5

B. 7

C. 8

D. 10

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计次（定期）票产品可通过（）方式使用。

A. 席位预约

B. 直接刷证、扫码

C. 凭报销凭证进站

D. 刷脸

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列车播放视频时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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《关于印发高速铁路突发事件应急预案的通知》（铁运【2012】33号）适用于我国境内已投入运营的时速250公里及以上高速铁路发生交通事故、自然灾害、相关设备故障等突发事件的应急处置。

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发生人身伤害或突发疾病时，积极采取（），按规定办理（）。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站（）。

A. 救助措施

B. 站车交接

C. 临时停车处理

D. 停车处理

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《铁路旅客运输规程》规定学生每学年（）。

A. 10月1日至次年9月30日

B. 1月1日至次年12月31日

C. 9月1日至次年9月1日

D. 6月1日至次年5月30日

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