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列车员练习题库2024

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判断题

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提前到岗，确认站台并打开音视频记录仪，面向站台至注目礼，帮扶重点旅客做好下车准备。

答案：A

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一长三短声为（）。

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

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处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持( )原则。

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

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对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，不得分联填写。

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根据《铁路技术管理规程》规定，发现线路有危及行车安全的不良处所时，听觉信号为（）。

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学生每学年（）应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期限为3个月，不可跨年填写。

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造成（）的，为一般事故。

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(

判断题

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提前到岗，确认站台并打开音视频记录仪，面向站台至注目礼，帮扶重点旅客做好下车准备。

答案：A

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一长三短声为（）。

A. 召集信号

B. 缓解信号

C. 呼唤信号

D. 警报信号

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

点击查看答案

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持( )原则。

A. 实事求是

B. 依法依规

C. 公平合理

D. 就近及时

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

点击查看答案

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

点击查看答案

对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，不得分联填写。

点击查看答案

根据《铁路技术管理规程》规定，发现线路有危及行车安全的不良处所时，听觉信号为（）。

A. 三短声

B. 连续短声

C. 二短一长声

D. 一长三短声

点击查看答案

学生每学年（）应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 乘车后

B. 终到后

C. 乘车前

点击查看答案

临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期限为3个月，不可跨年填写。

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造成（）的，为一般事故。

A. 3人以下死亡

B. 中断其他线路铁路行车10小时以上的

C. 10人以下重伤

D. 1000万元以下直接经济损失

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