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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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判断题

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遵守客车看守制度，每4小时对看守区域进行巡查。

答案：B

列车员练习题库2024

对有关人员进行（）培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的（）和（）工作。

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铁总运〔2014〕366号中国铁路总公司运输管理办法明确，总公司和铁路局应确保完成（）等任务。

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高铁旅游列车因旅游行程需要停留时间较长的，可同时申请安排增开停留站至始发站的往返临客。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》规定列车办理挂失补办服务时，只核收2元手续费，挂失补车票票面打印“含手续费:2.0元”字样。

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《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生（）、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

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使用电子票夹功能办理（）登记，做到“票、证、人”一致。

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旅客在列车上、出站前丢失（）的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

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按照“关注复用席位整备，突出主要换流站车容恢复”原则，主要换流站到站前30分钟，客运乘务组收取车厢垃圾、废弃物品，提前组织旅客在运行方向前方车门口等候下车。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车员应立即向客运（客服）调度员报告，并通知司机，司机向列车调度员报告。

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遵守客车看守制度，每4小时对看守区域进行巡查。

答案：B

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高铁旅游列车因旅游行程需要停留时间较长的，可同时申请安排增开停留站至始发站的往返临客。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》规定列车办理挂失补办服务时，只核收2元手续费，挂失补车票票面打印“含手续费:2.0元”字样。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生（）、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

A. 性别

B. 姓名

C. 年龄

D. 班级

点击查看答案

使用电子票夹功能办理（）登记，做到“票、证、人”一致。

A. 席位

B. 查验

C. 核对

D. 验证

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旅客在列车上、出站前丢失（）的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 乘车信息单

D. 证件

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

A. 列车

B. 车站

C. 12306网站

D. 携程网

点击查看答案

按照“关注复用席位整备，突出主要换流站车容恢复”原则，主要换流站到站前30分钟，客运乘务组收取车厢垃圾、废弃物品，提前组织旅客在运行方向前方车门口等候下车。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车员应立即向客运（客服）调度员报告，并通知司机，司机向列车调度员报告。

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