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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

答案：A

列车员练习题库2024

铁路客货运输票据账保管期限为（）年。

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途中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向（）通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

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发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的（），按国家规定承担相应的保密义务。

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下列（）情况应使用夜间信号。

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遇有晚点到、晚点开时，站车按照实际开车时间组织旅客乘降。

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旅客列车运行途中发生客车空气弹簧故障时须限速运行，运行速度不得超过（）km/h。

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旅客列车在有运输能力情况下，应尽可能为同席别不同车厢或不相邻的陪伴人员安排临靠特殊重点旅客的座位，或为不同席别的陪同人员、特殊重点旅客优先办理（）服务，并协助做好旅客助残设备存放。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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退票费最低按（）元计收，当车票票面价格不足（）元时按票面价格计收。

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列车按运输性质分为（）、路运列车、货物列车。

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持（）进行车票实名制查验。

题目内容

(

判断题

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列车员练习题库2024

对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

答案：A

相关题目

铁路客货运输票据账保管期限为（）年。

A. 3

B. 15

C. 10

D. 5

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A. 司机

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 餐服人员

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发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的（），按国家规定承担相应的保密义务。

A. 旅客信息

B. 住址

C. 单位

D. 联系方式

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下列（）情况应使用夜间信号。

A. 在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足1000m

B. 注意或减速信号显示距离不足400m

C. 调车信号及调车手信号显示距离不足200m时

D. 昼间信号损坏时

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遇有晚点到、晚点开时，站车按照实际开车时间组织旅客乘降。

点击查看答案

旅客列车运行途中发生客车空气弹簧故障时须限速运行，运行速度不得超过（）km/h。

A. 100

B. 120

C. 140

D. 160

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A. 补票升席

B. 越站

C. 改签

D. 预约

点击查看答案

退票费最低按（）元计收，当车票票面价格不足（）元时按票面价格计收。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

列车按运输性质分为（）、路运列车、货物列车。

A. 旅客列车

B. 特快货物班列

C. 军用列车

D. 五定班列

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持（）进行车票实名制查验。

A. 车票

B. 有效身份证件

C. 报销凭证

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