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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。

答案：B

列车员练习题库2024
在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近（）侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-ee9b-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客做到“三知三有”三知是指：（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc6-12ac-c053-e18229af8a00.html
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锁闭车门、统一指定车厢下车、站台听取（）总结本趟乘务工作。
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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为（），服务邮箱为kyfw@12306.cn。
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因第三人责任造成的旅客人身伤害，医疗费用由第三人承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-6a13-c053-e18229af8a00.html
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提前到岗，确认站台并打开音视频记录仪，面向站台至注目礼，帮扶重点旅客做好下车准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-89c3-c053-e18229af8a00.html
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要求在旅客面前不得（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-4938-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》车票实名购买和实名查验统称为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-4c54-c053-e18229af8a00.html
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根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-a379-c053-e18229af8a00.html
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持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-dcca-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。

答案：B

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相关题目
在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近（）侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。

A. 疏散通道

B. 左侧车门

C. 右侧车门

D. 隧道壁侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcf-ee9b-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客做到“三知三有”三知是指：（）。

A. 知座席

B. 知到站

C. 知困难

D. 知需求

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锁闭车门、统一指定车厢下车、站台听取（）总结本趟乘务工作。

A. 客运值班员

B. 检车员

C. 列车长

D. 列车值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-d680-c053-e18229af8a00.html
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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为（），服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 12306

B. 24814

C. 12345

D. 12333

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-355c-c053-e18229af8a00.html
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因第三人责任造成的旅客人身伤害，医疗费用由第三人承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-6a13-c053-e18229af8a00.html
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提前到岗，确认站台并打开音视频记录仪，面向站台至注目礼，帮扶重点旅客做好下车准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-89c3-c053-e18229af8a00.html
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要求在旅客面前不得（）。

A. 吸烟

B. 说话

C. 剔牙齿

D. 吃东西

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-4938-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》车票实名购买和实名查验统称为（）。

A. 实名制

B. 车票实名制管理

C. 实名核验

D. 车票管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-4c54-c053-e18229af8a00.html
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根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-a379-c053-e18229af8a00.html
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持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd6-dcca-c053-e18229af8a00.html
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