涉诉客运站段应指定部门24小时负责接收及调查处理投诉工作。

A. 故障

B. 发热

C. 冒烟

D. 异味

A. 国家环保

B. 色调

C. 国铁集团

D. 样式

A. 主要负责人

B. 企业法人

C. 主要领导者

D. 主管负责人

A. 国家安全部门

B. 公安部门

C. 国家监督机构

D. 国家检察部门

A. 营业

B. 启用

C. 封闭

D. 营业范围

A. 补收已乘区间票款

B. 加收已乘区间50%票款

C. 核收手续费

D. 予以放行

A. 探亲乘车证

B. 硬席乘车证

C. 软席乘车证

D. 就医乘车证

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先检票上车

D. 优先购买残疾人专用票