用于整列运输的旅客列车，在使用区段内，列车及沿途各站不得发售载有新兵的硬卧代硬座车的上、中铺硬卧客票。

A. 实名购买

B. 实名查验

C. 实名乘车

D. 进站查验

A. 交站处理

B. 不予退票

C. 加收票款

A. 高速铁路部分

B. 普速铁路部分

C. 动车组

D. 普速列车

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

A. 20

B. 30

C. 35

D. 40

A. 身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日；

B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日；

C. 给铁路造成损失时，为发生事故的次日；

D. 多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日。