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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

答案：A

列车员练习题库2024

旅客当时未索赔，事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的，列车应本着事实求是的原则，补编客运记录移交（）处理，被移交站应当受理。

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年满12周岁的自然人可通过（）申请成为“铁路畅行”常旅客会员。

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中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐。

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对列车上查获或旅客交出的易燃易爆危险品应交由铁路公安人员（机关）处置。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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学习上级文电、指示、命令，听取趟重点工作布置，利用西铁掌中学APP进行班前业务学习。

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客货纸质票据保管期限为（）年，其数据信息保管期限为（）年。

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高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处（）。

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车门锁闭良好，防开带绑挂规范，查看消防及服务设施、列车整容、（）、上水等情况，并做好客管系统数据登记。

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旅客运输的运送期间自（）起至到站出站时止计算。

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判断题

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列车员练习题库2024

通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

答案：A

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旅客当时未索赔，事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的，列车应本着事实求是的原则，补编客运记录移交（）处理，被移交站应当受理。

A. 旅客就医所在地车站

B. 旅客发站

C. 旅客到站

D. 旅客就近车站

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年满12周岁的自然人可通过（）申请成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 车站会员服务窗口

D. 客票代售点

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中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

A. 2000

B. 3000

C. 4000

D. 5000

点击查看答案

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐。

点击查看答案

对列车上查获或旅客交出的易燃易爆危险品应交由铁路公安人员（机关）处置。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

点击查看答案

学习上级文电、指示、命令，听取趟重点工作布置，利用西铁掌中学APP进行班前业务学习。

点击查看答案

客货纸质票据保管期限为（）年，其数据信息保管期限为（）年。

A. 3,5

B. 1,3

C. 5,3

D. 3,1

点击查看答案

高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处（）。

A. 设置警示带

B. 车门口立岗

C. 设置防护区

D. 背对连接处立岗

点击查看答案

车门锁闭良好，防开带绑挂规范，查看消防及服务设施、列车整容、（）、上水等情况，并做好客管系统数据登记。

A. 备品定位

B. 清扫工具

C. 厕所锁闭

D. 垃圾箱套袋

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旅客运输的运送期间自（）起至到站出站时止计算。

A. 检票

B. 进站

C. 候车

D. 乘车

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