答案:A
A. 人工售票
B. 电话订票
C. 现金购票
D. 送票服务
A. 事故发生的原因和事故性质
B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失
C. 事故责任的认定
D. 对有关责任单位及人员的处理决定或建议
A. 全部
B. 部分
C. 50%
A. 食品
B. 行李
C. 箱包
D. 衣物
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 口语化
B. 时限化
C. 精准化
D. 智能化
A. 无障碍售票窗口
B. 无障碍座席
C. 无障碍卫生间
D. 无障碍电梯