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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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T117次列车宝鸡站开车后，发现一无票旅客，经问讯了解到该旅客从西安站上车要去定西，列车要求补票，该旅客拒绝补票，列车编制客运记录交兰州站处理。

答案：B

列车员练习题库2024

作废的客货运输票据必须各联齐全，票面上画对角线，并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。

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铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为（）。佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。

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运用客车停留存放期间，车上由保洁员负责看守，车下由停留场所所属单位负责防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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重点旅客使用无障碍售票窗口（），以及无障碍服务设施等服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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客车停留存放场所应实行封闭式管理，防止闲杂人员进入。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线（）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。

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铁路有效乘车凭证除购票或免费儿童申明时使用的有效证件外，还包含（）。

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，重点旅客可（）。站车关注重点旅客，做好重点照顾，乘降做好帮扶引导。

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发生旅客人身轻伤时，可用电话向所在单位报告概况。

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列车员练习题库2024

T117次列车宝鸡站开车后，发现一无票旅客，经问讯了解到该旅客从西安站上车要去定西，列车要求补票，该旅客拒绝补票，列车编制客运记录交兰州站处理。

答案：B

相关题目

作废的客货运输票据必须各联齐全，票面上画对角线，并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。

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A. 黑色；3

B. 棕色；2

C. 棕色；3

D. 黑色；2

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重点旅客使用无障碍售票窗口（），以及无障碍服务设施等服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

A. 重点旅客候车室

B. 母婴室(哺乳室)

C. 无障碍卫生间(第三卫生间)

D. 商务候车厅

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客车停留存放场所应实行封闭式管理，防止闲杂人员进入。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线（）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。

A. 候车室窗户

B. 天桥

C. 地道

D. 站内平过道

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铁路有效乘车凭证除购票或免费儿童申明时使用的有效证件外，还包含（）。

A. 乘车卡

B. 铁路乘车证

C. 特种乘车证

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，重点旅客可（）。站车关注重点旅客，做好重点照顾，乘降做好帮扶引导。

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先检票上车

D. 优先购买残疾人专用票

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发生旅客人身轻伤时，可用电话向所在单位报告概况。

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