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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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铁路旅客信用信息记录期限自失信行为发生之日起一般为3年;超过 3年的,应当予以删除。

答案:B

列车员练习题库2024
旅客列车应建立志愿消防队,列车长任队长,车辆乘务人员任副队长,客运、()参加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-ea66-c053-e18229af8a00.html
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在站内组织故障动车组旅客换乘,不能在同一站台换乘时,应组织旅客通过( )换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-36f0-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-9728-c053-e18229af8a00.html
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旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统,商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息,及时处理异常情况,进行应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-8903-c053-e18229af8a00.html
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临时停车时做好宣传,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-6748-c053-e18229af8a00.html
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旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起30日以内,凭乘车人有效身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-6d23-c053-e18229af8a00.html
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年满12周岁的自然人,通过()等铁路部门提供的渠道,主动申请并完成身份认证后,即可成为“铁路畅行”常旅客会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-2766-c053-e18229af8a00.html
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有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-9f6a-c053-e18229af8a00.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-e95a-c053-e18229af8a00.html
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列车播放视频时,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-5041-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
判断题
)
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列车员练习题库2024

铁路旅客信用信息记录期限自失信行为发生之日起一般为3年;超过 3年的,应当予以删除。

答案:B

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列车员练习题库2024
相关题目
旅客列车应建立志愿消防队,列车长任队长,车辆乘务人员任副队长,客运、()参加。

A. 机车乘务员

B. 餐服

C. 保洁

D. 公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-ea66-c053-e18229af8a00.html
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在站内组织故障动车组旅客换乘,不能在同一站台换乘时,应组织旅客通过( )换乘。

A. 应急梯

B. 天桥

C. 地道

D. 通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd0-36f0-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。

A. 旅客乘降有序

B. 安全保障到位

C. 实现“五觉”美好体验

D. 服务保障措施健全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddce-9728-c053-e18229af8a00.html
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旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统,商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息,及时处理异常情况,进行应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-8903-c053-e18229af8a00.html
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临时停车时做好宣传,()。

A. 加强巡视

B. 确保车门锁闭

C. 锁闭端门

D. 严禁旅客上下车

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旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起30日以内,凭乘车人有效身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd2-6d23-c053-e18229af8a00.html
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年满12周岁的自然人,通过()等铁路部门提供的渠道,主动申请并完成身份认证后,即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12306网站

B. 铁路12306手机APP

C. 车站窗口

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcb-2766-c053-e18229af8a00.html
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有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有()。

A. 电茶炉

B. 灭火器

C. 消防锤

D. 紧急制动阀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc3-9f6a-c053-e18229af8a00.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。《铁路旅客运输规程》

A. 全半价差

B. 全价

C. 票价差额

D. 学生优惠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-e95a-c053-e18229af8a00.html
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列车播放视频时,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc2-5041-c053-e18229af8a00.html
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