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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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《规范》规定广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能

答案:A

列车员练习题库2024
规定,列车运行中,岗位列车员应关注客室信息屏显示,遇有超员预报或报警信息,及时通知列车长开展应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-4d55-c053-e18229af8a00.html
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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-3a06-c053-e18229af8a00.html
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列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员()。
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在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-f215-c053-e18229af8a00.html
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办理赔付时,可以将赔偿金支付给()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-c9c1-c053-e18229af8a00.html
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通过铁路畅行码受理出站服务申请时,或旅客现场提出服务需求时,对符合服务条件的,列车工作人员应核实特殊重点旅客身份信息与到站信息,及时使用电话通知到站。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-e6d5-c053-e18229af8a00.html
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铁路职工或其他人员发现设备故障危及行车和人身安全时,应立即通知列车司机停车并报告列车调度员,通知不到时应通知就近车站、工务、电务或供电等人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-b289-c053-e18229af8a00.html
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铁路旅客严重失信行为证据采集、信息录入、审核、移除及相关证据资料保管等管理工作由()负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-f120-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车可利用()等适当位置设置广告框。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc9-d2b7-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-b9ec-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
判断题
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列车员练习题库2024

《规范》规定广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能

答案:A

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列车员练习题库2024
相关题目
规定,列车运行中,岗位列车员应关注客室信息屏显示,遇有超员预报或报警信息,及时通知列车长开展应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-4d55-c053-e18229af8a00.html
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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是:()。

A. 儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。

B. 每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克。

C. 儿童20千克,外交人员35千克,其他旅客30千克。

D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

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列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员()。

A. 飞乘飞降

B. 上下

C. 乘降

D. 手扶车门

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在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 丢失

B. 误售

C. 误购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-f215-c053-e18229af8a00.html
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办理赔付时,可以将赔偿金支付给()。

A. 受伤旅客本人

B. 受伤旅客父母

C. 受伤旅客兄妹

D. 旅客委托代理人

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通过铁路畅行码受理出站服务申请时,或旅客现场提出服务需求时,对符合服务条件的,列车工作人员应核实特殊重点旅客身份信息与到站信息,及时使用电话通知到站。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd7-e6d5-c053-e18229af8a00.html
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铁路职工或其他人员发现设备故障危及行车和人身安全时,应立即通知列车司机停车并报告列车调度员,通知不到时应通知就近车站、工务、电务或供电等人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd3-b289-c053-e18229af8a00.html
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铁路旅客严重失信行为证据采集、信息录入、审核、移除及相关证据资料保管等管理工作由()负责。

A. 铁路公安部门

B. 各铁路局集团公司

C. 客运站段

D. 国铁集团

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旅客列车可利用()等适当位置设置广告框。

A. 客室入口端

B. 盥洗室两侧

C. 餐车过道

D. 餐吧边墙

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-b9ec-c053-e18229af8a00.html
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